Hoe is de praktijk bereikbaar?
Tijdens openingstijden kunt u ons bellen tussen 8.00 en 16:30 uur. We werken met een terugbelsysteem. Als u belt kunt u het beste voor deze optie kiezen, wij bellen u dan terug op de afgesproken tijd. Wij vragen voor afspraken in de ochtend te bellen, voor uitslagen bellen we u in de middag terug.
Voor spoed zijn wij de hele dag bereikbaar: drukt u op 1, dan wordt u direct te woord gestaan.
Voor niet spoedeisende vragen zijn wij ook online bereikbaar via de patientenomgeving of uw zorg online app. U kunt via deze beveiligde verbinding een vraag stellen aan uw huisarts of de assistente. Het is mogelijk om een bijlage (zoals een foto) mee te sturen. Dit kan 24 uur per dag. We streven ernaar om uw vraag binnen 2 werkdagen te beantwoorden.
Ook kunt u een afspraak inplannen via de patientenomgeving of uw zorg online app
Het is ook altijd mogelijk om binnen te lopen en uw vraag aan de assistente te stellen. We vragen u wel even te wachten als de assisitente bezig is. Verder is de praktijk tussen de middag gesloten ivm lunch en overleg.